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🚨AVISO IMPORTANTE: Todas las paqueterías están presentando retrasos en las entregas, ya que se encuentran saturadas por ser temporada alta. 🚚❗️Contempla los tiempos con demora al hacer tus compras.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
¿Hay devoluciones?
Debido a la naturaleza de nuestros productos (perecederos y alimentos) no se aceptan cambios ni devoluciones.
Si tu pedido llegó en malas condiciones o incluye algún defecto contáctanos.
El tiempo de preparación de cada pedido es de 1 a 3 días hábiles después de haber confirmado el pago y proporcionar los datos de envío. El transcurso del envío es de 2 a 6 días hábiles dependiendo la zona.
¿Realizan envíos a todo México?
Realizamos envíos a toda la República mexicana. Es necesario considerar que si te encuentras en alguna zona extendida existe la posibilidad de que la paquetería solicite que acudas a la sucursal más cercana para recoger tu pedido, debido a que la zona de entrega está fuera de su cobertura.
¿Puedo hacer un pedido especial?
¡Claro! Contáctanos por WhatsApp, Instagram, Facebook o correo y cuéntanos tu idea.
¿Todas las chispas son comestibles?
Todas nuestras chispas están pensadas para que las puedas utilizar en tus creaciones, así que toda nuestra confitería es de azúcar o chocolate, todo 100% comestible.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío varía entre $115 y $140 dependiendo el peso total de la compra.
También contamos con envío espress con un costo de $160.